はじめに
お金をかけずにモノを売る方法は、たしかに存在する！

Chapter1　顧客視点を理解する　ターゲット戦略
Introduction　売れる秘訣は「顧客の本音」にあり！
Section01 　顔の見えない10万人より、「たった1人の顧客」を考えよ　ペルソナ設定
Section02　顧客の無意識の欲求を掘り起こす「売れるニーズ」を見つける方法　インサイト発掘
Section03　顧客の行動を可視化せよ！ 適切なタイミングの施策実行　カスタマージャーニー
Section04　もう感覚に頼らない！ 結果につながる分析＆リサーチ法　定量分析＆定性分析
Section05　予算や専門スキルは不要！ 成果を出すデータ活用術　データ活用
Section06　「この商品、教えたい！」を生む クチコミが加速する仕組み　バイラルマーケティング

Chapter2　深層心理にアプローチする　訴求戦略
Introduction　売れる見せ方は「顧客心理」から逆算できる
Section07　すぐ使える！ 売上を動かす！「魔法の言葉」の見つけ方　フレーミング効果、シャンパルティエ効果、数字の使い方
Section08　欠点すら武器になる！ 逆転の価値転換方法　弱みを強みに変える
Section09　あえて「欠点をさらけ出す」逆説的アプローチで信頼獲得！　両面提示（二面提示）
Section10　「つい気になる」存在になる 顧客に親しみを抱かせる心理術　単純接触効果、イケア効果、バーナム効果
Section11　著名人や専門家のお墨付き…信頼と話題を得るブースト戦略　ハロー効果、社会的証明、バンドワゴン効果
Section12　成功は「初期設定」が9割？ 顧客の行動を促すひと工夫　デフォルト効果
Section13　「すぐなくなるかも」と思わせる！ 希少性で購買欲を刺激するワザ　スノッブ効果（希少性の演出）
Section14　「損したくない」が人を動かす！ 損失回避性を活用したテクニック　損失回避バイアス、サンクコスト効果
Section15　最初と最後がすべてを決める！ 満足度を高めるコツ　フット・イン・ザ・ドア、ピークエンドの法則

Chapter3　商品・サービスを差別化する　商品・サービス戦略
Introduction　強みを最大化すれば、モノは勝手に売れる!?
Section16　ひと目で伝わる＆覚えられる！「刺さるネーミング」の極意　ネーミング
Section17　独自ポジションで市場を制す！「真似されない価値」の築き方　ポジショニング戦略
Section18　小さくても「1位」は強い！ ナンバー1が選ばれる理由　ナンバー1戦略
Section19　競合を「研究対象」にせよ！ 差別化のヒントはライバルにある　ライバル分析

Chapter4　価格を工夫し、利益を最大化する　価格戦略
Introduction　値づけとは「お金をかけずに高く売る」工夫の第一歩
Section20　値下げせずに選ばれる！ 価格競争に巻き込まれない戦い方　高価格戦略
Section21 　安売りから卒業する！ 自社のブランド価値の高め方　ブランディング
Section22 　一見客を「ファン化」させる！ リピートを生む仕掛け術　キャプティブ価格戦略
Section23 　人間は「真ん中」を選びたがる… 売れる価格の黄金比　松竹梅の法則
Section24 　単品より「組み合わせ」売上を伸ばすセット販売の設計　セット販売
Section25 　価格は動かしていい！ 需要に応じた値づけで売上最大化　ダイナミックプライシング
Section26 　「試してみたい」を後押しする！ 初回購入の心理ハードル突破法　お試し価格
Section27 　続けたくなる“導入体験”を設計 お試しから定着への仕組み　お試しサービス
Section28 　「損しない」で購入率アップ！ 返金保証が売上を伸ばす理由　リスクリバーサル
Section29 　無料で始めて、自然に課金！ フリーミアム成功の方程式　フリーミアム
Section30 　なぜ今サブスクが伸びるのか？ 顧客をつなぐ収益モデルの真価　定額制サービス

Chapter5　勝手に売れ続ける仕組みをつくる　販売戦略
Introduction　こうすれば放っておいても、モノは売れる！
Section31 　紹介が紹介を生む！ 信頼で広がる「クチコミ連鎖」　友だち紹介
Section32 　安売りに頼らない！ 利益を生むクーポンの使い方　クーポン
Section33 　意外な組み合わせが話題を生む！ 新市場を開く「異業種コラボ」　コラボレーションマーケティング
Section34 　「ためになる」が信頼に変わる！ 価値ある情報発信の設計図　コンテンツマーケティング
Section35 　お金よりも「仲間」を集めよう！ 共感を生む「クラファン」活用術　クラウドファンディング
Section36　声が集まり、絆が生まれる！ 共創を育むユーザーコミュニティ　ユーザーコミュニティ
Section37 　「体験」が絆を生む！ イベントでファンを育てる仕掛け　イベントマーケティング
Section38　無料でもここまでできる！ 売上に効く最新マーケツール大全　ツール活用

Chapter6　顧客をファンにして離さない　ファンマーケティング
Introduction　リピーターづくりが最強の戦略だと断言できるワケ
Section39　1人のファンが100人を連れてくる 応援したくなるブランドの共通点　ファン心理の理解
Section40　「また来たくなる」を演出する！ リピートを仕組み化する設計術　ロイヤリティプログラム 前編
Section41 　優遇よりも「共感」がカギ！ 熱量を高めるファンプログラム　ロイヤリティプログラム 後編
Section42　SNS時代に届く「手紙」がある！ メルマガでファンが生まれる理由　メルマガの復権
Section43 　「買わない」を「買いたい」へ！ クレームはファンづくりの好機　クレーム対応
Section44 　365日を「売れる日」に変える！ 行事・トレンドから考えるマーケ術　販促カレンダー
Section45 　売れるイベントは、つくるもの。自らブームを生む発想法　カルチャーづくり

Chapter7　広告費をかけずにPRする　PR戦略
Introduction　メディア露出が自然と実現できる方法とは？
Section46　メディアが思わず載せたくなる！ プレスリリース成功の原則　プレスリリースの基本
Section47　見出し・数字・構成で差がつく！ 記者が動くプレスリリース術　プレスリリースの書き方
Section48　ニュース化の条件は６つ！ メディアが飛びつく価値の生み方　ニュースバリューの創出
Section49　ネタ切れ知らず！ どんな事象もニュースに変える多角視点　多角的アプローチ
Section50 　他人に語ってもらうと効果大！ レビュー・推薦が持つ力　ウィンザー効果（第三者効果）
Section51　受賞以上の価値がある！ アワード挑戦がブランドを伸ばす　アワード応募・受賞
Section52 　媒体選定から継続配信まで！ 段階リリースで露出を最大化　メディア探索＆段階的リリース
Section53　掲載を次の掲載へ！ 実績をテコに露出を連鎖　掲載実績の活用＆露出の連鎖

Chapter8　SNSで商品・サービスを売る　SNS戦略
Introduction　SNSを制す者がマーケティングを制す時代へ
Section54　Instagram？ X？ もう迷わない！ ６大SNSの「使い分け」完全ガイド　SNSの選び方
Section55　なぜSNSは無料で使えるのか？ 仕組みを知って差をつける　アルゴリズム
Section56　フォロワー数より「投稿の質」！ 今、SNSでバズるための条件とは　インプレッション＆エンゲージメント
Section57　「いい投稿」がフォロワーを呼ぶ！ フォロワー数を増やす３つのコツ　フォロワーの増やし方
Section58　プロフィールは「仕掛け」である！ SNSで選ばれる自己紹介の公式　プロフィールの整え方
Section59　愛されるアカウントに共通する「キャラのつくり方」とは？　キャラクターづくり
Section60　社員が広告塔になる時代！ 「個人アカウント」活用のススメ　個人アカウント活用
Section61　フォロワー数だけじゃない！ 本当に売れるインフルエンサー活用術　インフルエンサー活用 前編
Section62　依頼前に必ず押さえるべき！ インフルエンサー依頼の注意点　インフルエンサー活用 後編

Chapter9　ラクして売れるSNS運用のコツ　SNS運用
Introduction　成功するSNS運用はルールで決まる
Section63　SNSは「続ける仕組み」が9割！ ラクに続く「運用ルール」ガイド　長期間にわたるSNS運用
Section64　ライバル研究は最大のヒント！ 成果を出している理由を見抜く視点　競合他社のSNS分析
Section65　「またこれ？」と飽きられない！ 投稿に変化をつける「５つの視点」　投稿のバリエーション
Section66　ブレない発信が信頼を生む！ SNS発信が迷走しないためのコツ　発信の軸のつくり方
Section67　1時間ずらせば、効果倍増？ 拡散される投稿時間の見極め方　投稿のタイミング
Section68　旬のネタは決して逃さない！ 話題性を味方にするトレンド活用術　モーメントカレンダー
Section69　いつもの風景がコンテンツになる 日常×裏側で共感を生む　裏側・プロセスの活用法

Chapter10　主要SNSを使いこなす　6大SNSの活用法
Introduction　 6大SNSを使いこなして、売れる仕組みをつくる
Section70　ビジュアル重視の投稿を工夫！ 世界観と印象を決めるフィード投稿　Instagramの基礎知識（フィード投稿）
Section71　ストーリーズ vsリール！ 刺さる動画の使い分け術　ストーリーズ、リール
Section72　「#○○○」で投稿したくなる！ 検索は「タグる」時代のPR戦略　ハッシュタグ
Section73　滞在時間もエンゲージメントも◎ 編集不要の「ライブ配信」活用法　インスタライブ
Section74　毎日投稿するだけでは不十分！ 親密度を高める5つのアクション　シグナル
Section75　再現性のある「人気の条件」とは？ ファンを動かすInstagram戦略　Instagram人気アカウント分析
Section76　「即時性・拡散力」が最大の武器！ 拡散力を味方にするX活用　Xの基礎知識
Section77　短文・画像・ノリで「推される」！ 共感と拡散を生むXアカウント戦略　X人気アカウント分析
Section78　担当者の人柄はむしろ押し出せ！ 親しみを生む「中の人」戦略　「中の人」ブランディング
Section79　遊び心と便乗力がポイント！ Xで広がる「企業間コラボ」術　コラボレーション
Section80　見て・答えて・拡散される！ ユーザー参加型アンケート投稿　アンケート投稿
Section81　チャンネル設計で差がつく！ ゼロから始めるYouTubeの基本構造　YouTubeの基礎知識
Section82　「見る理由」がある動画は強い！ 3つの成功事例に学ぶバズる条件　YouTube人気アカウント分析
Section83　その知識、もっと価値になります！ プロの知見を活かした動画作成術　専門的知識の活用法
Section84　普段見えない世界に人は惹かれる 「舞台裏」を武器にする発信術　ニッチな知識の活用法
Section85　見せ場は冒頭3秒！ TikTokで心をつかむ動画の基本　TikTokの基礎知識
Section86　バズる動画はここが違う！ 日常に潜むTikTokバズのヒント　TikTok人気アカウント分析
Section87　遊び心をもって流行の波に乗れ！ TikTok流「トレンド活用」術　ネットミーム、チャレンジ
Section88　「バズ売れ」は偶然じゃない！ TikTok発ヒットのつくり方　TikTok売れ
Section89　開封率70％超×圧倒的普及率！ LINEで確実に届く仕組みを構築　LINEの基礎知識
Section90　「また来たい」をつくる仕掛け 友だちが増えるLINE配信の工夫　友だちの増やし方
Section91　広告なしでも結果が出る！ 今すぐ試せるGoogle無料活用術　Googleの基礎知識
Section92　「検索の一等地」を自ら編集する！ Googleプロフィール設計術　Googleビジネスプロフィール
Section93　地図上で選ばれる！ MEOで来店数を伸ばす戦略　Googleマップ
Section94　買う気MAXのユーザーに刺さる！ EC初心者もできる商品広告術　Googleショッピング広告

著：

吉澤健仁