推薦の言葉
シンクタンク・ソフィアバンク 代表 藤沢久美
ライフネット生命保険 代表取締役社長 COO 岩瀬大輔
前・環境事務次官 南川秀樹

はじめに

CHAPTER0 交渉の流れ
交渉までの5つのステップ

CHAPTER1 交渉・商談に臨む前に知っておきたいこと
1 交渉のプロは聞き上手
2 こちらの「したいこと」「できないこと」は明かさない
3 交渉は72時間(3日)以内で終わらせる
……and more
19 プレゼン内容は24時間前には手直ししない
コラム 国際ネゴシエーターファイル~交渉学とは?~

CHAPTER2 交渉中のポイント
1 交渉の最初と最後は自分のテリトリーで行う
2 交渉の際は窓を背にして座る
3 「沈黙」で圧倒的優位に立つ
……and more
21 すぐに決まらないことは後回しに
コラム 国際ネゴシエーターファイル~外国人と折衝をする人へ~

CHAPTER3 伝え方の極意
1 自分の得意な構成パターンをつくる
2 ポイントは3つまでに絞る
3 客観的なデータや事実を示す
……and more
16 想定していなかった質問をされたときは
コラム 国際ネゴシエーターファイル~プレゼン・スピーチにまつわるエピソード~


CHAPTER4 合意に向けた最終段階
1 交渉を有利にまとめるにはファシリテーター役を買って出る
2 上級編オウム返しでまとめることに徹する
3 表情づくりのコツ
……and more
7 交渉合意後に再度交渉する際は

おわりに

著：

島田久仁彦

1975年大阪府生まれ。(株)KS International Strategies CEO、環境省参与。1998年同志社大学法学部卒業。2000年アマースト大学を卒業(政治学・国際関係学)。2002年ジョンズ・ホプキンス大学大学院にて国際学修士号を取得(紛争解決・国際経済学)。
1998年より国連の紛争調停官としてコソボ、東ティモール、イラクなどの紛争解決に従事。紛争地での人権保護、女性の権利向上、アフリカ開発などの調停も行う。2005年に日本政府に任用され、環境省国際調整官として日本政府代表団の地球温暖化交渉時にリード交渉官と交渉議題の議長を歴任。
2011年に独立してからは、国内外の政府に対して環境・エネルギーおよび安全保障問題についてのアドバイザーや、丸紅やハネウェルジャパンなどの民間企業のコンサルティングを行うほか、ハーバード大学、カリフォルニア大学バークレー校、オックスフォード大学など国内外の大学・大学院などで交渉プログラムのインストラクターを務めている。
2012年世界経済フォーラムのYoung Global Leaders (YGL) 2012に選出された。