HRインスティテュート副社長、エグゼクティブコンサルタント。ビジネスブレイクスルー大学大学院経営学教授、「企業研究」担当。
学習院大学文学部心理学科卒業後、富士通にてSEとして勤務。JAIMS(日米経営研究所)に社内留学。退社後、サンダーバード大学院(米国)にて国際経営修士号取得。帰国後、1993年HRインスティテュート設立に参画。
コンサルティングに並行して、実践体験型ノウハウドゥハウ研修を企画開発し、現在はソーシャル事業の立ち上げにも力を入れている。HRインスティテュートのビジネス書の主要執筆メンバー。
18年間にわたる、(1)コンサルタントして利害の異なるメンバー同士をつなぐ、(2)WEB上の大学院教授として見えない学生たちにわかりやすく伝える、(3)英語のコミュニケーション(翻訳・通訳・対話)で異文化をつなぐ、(4)ボランティアとして住む世界の違う集団や人同士をつなぐという経験の中から、独自のコミュニケーションの習慣を身につけてきた。
本書では研修・セミナー講師として、延べ7万人以上に対してコミュニケーション強化の支援をしてきた著者のノウハウを初めて公開。