Prologue☆失敗する言葉
必ず成功する「魔法の言葉」はないが、
必ず失敗する「悪魔の言葉」はある。

CHAPTER1★言い訳
01 「教えてもらっていません」
02 「今やるところです」
03 「ちょっと電車が遅れまして」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

CHAPTER2★愚痴
11 「わかってくれない」
12 「うちの会社は給料安過ぎ」
13 「○○さえあればできるのに…」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

CHAPTER3★常套句(会社)
21 「いつまでもこんなところにいるつもりはない」
22 「やる気だけは誰にも負けません」
23 「どうして相談してくれなかったんだ」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

CHAPTER4★依頼
31 「もう少し具体的にお願いします」
32 「ちょっと5分だけいい?」
33 「手違いで手元にないので再送してください」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

CHAPTER5★返事
41 「はい、はい」
42 「あれ(あの案件)、なくなりました」
43 「これをやる理由はなんですか?」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

CHAPTER6★反論
51 「納得できないんですけどぉ」
52 「そうではなくてー」
53 「ちゃんと最後まで聴いてください」
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CHAPTER7★無責任
61 「大丈夫だと思いますよ」
62 「仕方ないじゃないですか」
63 「こちらにすべて書いてあります」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

CHAPTER8★顧客
71 「あの客」
72 「だから先ほど申し上げたとおり」
73 「帰って予定を確認しないとわかりませんが」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

CHAPTER9★噂話
81 「あの人(会社)はせいぜい今がピークだよ」
82 「あの人があなたの悪口を言っていた」
83 「あの人はプライドが高いんだよね」
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CHAPTER10★常套句(プライベート)
91 「別に」
92 「…らしい」
93 「人生はお金じゃないよ」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・and more

著：

千田琢哉

文筆家。
愛知県犬山市生まれ、岐阜県各務原市育ち。
東北大学教育学部教育学科卒。日系損害保険会社本部、
大手経営コンサルティング会社勤務を経て独立。
コンサルティング会社では多くの業種業界における大型プロジェクトのリーダーとして
戦略策定からその実行支援に至るまで陣頭指揮を執る。
のべ3,300人のエグゼクティブと10,000人を超えるビジネスパーソンたちとの対話によって
得た事実とそこで培った知恵を活かし、“タブーへの挑戦で、次代を創る”を
自らのミッションとして執筆活動を行っている。