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よくあるご質問

日頃より弊社出版物をご愛読いただき、誠にありがとうございます。このページでは、書籍のご購入手続きや、ご質問内容ごとの問い合わせ先、書籍へのご意見・ご感想・情報提供の送付先などをご案内しています。
いただいたご意見やお問い合わせには、迅速な返信を心掛けておりますが、やむを得ずお返事が遅れる場合や、内容によりましてはお答えできない場合もございます。ご了承ください。

書籍の購入について

ホームページから書籍の注文購入

書籍、電子書籍ともに弊社ホームページからは直接ご注文いただけませんが、各書籍の書誌情報ページにamazon.co.jp紀伊國屋書店ブックウェブセブンアンドワイ楽天ブックスへのリンクを張っておりますのでご活用ください。お支払い、手数料等につきましては、各サイトの規約・規定に拠りますので、ご承知おきください。

書籍の返品・交換

代金お支払い後の返品・交換については原則お受けしておりません。直接注文でお届けの商品がご注文内容と異なっていた場合は、至急営業部までご連絡ください。弊社の手数料負担で交換させていただきます。 造本・発送には十分注意しておりますが、ご購入された商品に汚損、落丁・乱丁があった場合は、お手数ですが、至急営業部までご連絡ください。良品とお取り替えさせていただきます。

法人での購入

在庫、納期など確認させていただきますので、営業部までご相談ください。

書籍の企画等について

企画の持ち込み

郵送でのみ受け付けます。メールやメディアでの持ち込みはご遠慮ください。
企画主旨・目次構成・ご本人のプロフィール・数ページの原稿をお送りください。原稿は全部送っていただく必要はありません。また、お送りいただいた書類などは返却いたしません。メモリやディスクを同封されても対応できかねます。ご了承ください。
返事は郵送で行いますので、住所を必ず明記してください。
企画審査に1か月から2か月かかることもございます。併せてご了承ください。

イラスト・デザイン・DTPなどの持ち込み

作品ファイルをご用意ください。メールやメディアでの持ち込みはご遠慮ください。郵送・宅配の場合は、弊社編集部宛にお送りください。
ご来社ご希望の場合は、その旨、電話(03-3262-8012)をいただいたうえで、担当者と日程を相談することになります。作品ファイルをご持参ください。
送付・ご来社とも、お預かりした作品ファイルは返却いたしませんので、ご了承ください。

書籍の内容について

正誤表

各書籍の詳細ページに掲載しておりますので、そちらよりご確認ください。内容を訂正いたしますとともに、読者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

誤植

大変申し訳ございません。お手数ですが、お問い合わせフォームよりお知らせください。

汚損/落丁/乱丁

造本には十分注意しておりますが、印刷、製本など製造上の不備がございましたら、まずは営業部:03-3262-8011 までご連絡ください。良品とお取り替えいたします(電話受付は、土・日・祝日を除く9:30〜17:00)。

ダウンロードについて

音声ダウンロードできない

書籍特典の音声データを指定のURLからダウンロードできない場合はこちらを参照ください。

電子書籍について

電子化されている書籍

電子書籍」よりご確認ください。電子化されていない書籍に関しては、随時電子化を行っていく予定です。
書誌ページに表示されている価格は紙の価格です。電子書籍の価格については、各電子書店でご確認ください。

販売中の電子書籍書店

販売対応書店はBookLive!iBooksKindleストアKinoppyKoboセブンネットショッピングをはじめ、順次刊行しております。

弊社出版物への取材に関する問い合わせ

書影掲載の承諾、著者への取材申込

弊社書籍の書影掲載や著者への取材については、お問い合わせフォームよりご相談ください。

採用について

新卒採用

採用につきましては採用情報のページをご覧ください。

中途採用

採用につきましては採用情報のページをご覧ください。

会社訪問

申し訳ありませんが、受け付けておりません。

個人情報の取り扱いについて

かんき出版のプライバシーポリシー

かんき出版のプライバシーポリシーページをご参照ください。

このホームページについて

このホームページについて

弊社ホームページをご覧になり、お気づきの点、または書籍の内容についての質問などがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。後ほど、担当部署よりお返事申し上げます。なお、ダイレクトメール等の送付は固くお断りいたします。

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