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1億売るオンナの8つの習慣
定価 1,430円(税込)
判型 46判
体裁 並製
頁数 224頁
ISBN 978-4-7612-6715-5
発行日 2010年11月9日

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1億売るオンナの8つの習慣

太田彩子 /著 

読者様の声

  • シンプルでいて女性らしい装丁。内容もわかりやすく、本当に女性のための、といった感じ。この手の本を読むのは初めてでしたが、とても参考になり、良かった。(34歳女性・会社員)

内容紹介

企業研修やセミナーを通じてのべ3万人の女性をサポ ートしてきた営業コンサルタントが、「普通の人でも結果が出せるコツ」をいっきにまとめて教えます。「おでこを出そう」「客先への訪問は時間より回数を優先する」「メールは追伸の3行で心をつかむ」など、すぐにマネ できるノウハウを取り揃えました。
2時間で読めて、 即効で営業に役立つ本です!

著者について

おもに女性の営業職の育成をミッションとして、これまで延べ45,000人以上の働く女性を支援してきた経験を持つ。1975年生まれ。早稲田大学法学部卒業。現在、企業の販売促進を企画・立案するプロモ―ショナル・マーケティングを本業とする株式会社CDG(ジャスダック上場企業)の取締役。一方で、2009年に立ち上げた営業女子を応援するコミュニティ「営業部女子課(正式名称は一般社団法人営業部女子課の会)」の代表理事も務めている。
大学在学中に出産し、育児をしながら仕事に全力で取り組んできた。株式会社リクルートにおいてホットペッパーの営業担当者として数々の賞を受賞した後、「一人でも多くの女性が輝きながら夢や目標を達成する」ことを支援すべく、2006年に独立。その取り組みが日本テレビ「NEWS ZERO」やNHKニュースなどさまざまなメディアに取り上げられ、多くの女性の共感を得る。2014年9月よりCDGに参画している。プライベートでは高校生の息子をもつ母親。趣味は登山。
主な著書に『1億売るオンナの8つの習慣』(かんき出版)、『売れる女性の営業力』(日本実業出版社)などがある。

■太田彩子オフィシャルサイト http://ayakoohta.com/
■営業部女子課 http://eigyobu-joshika.jp/

目次詳細

"はじめに

第1章 インパクトは3倍 ファーストインプレッションの習慣
できる人ほどお客様の「視線」を意識する
成功顔の秘密は「おでこ出し」にあった!?
お客様へのファーストアプローチは毎日「決まった時間」に行なう
初対面では「3つのステップ」でお客様との距離を縮める

第2章 受注につなげるアプローチの習慣
アプローチの前に仮説を「5パターン」用意する
「寄り道トーク」でお客様の警戒心を解く
お客様の笑顔を引き出す「3つのポイント」
「時間」より「回数」優先のアプローチでお客様の心を埋め尽くす

第3章 相手をハッとさせ、余韻を残す手紙&メールの習慣
手書きの便せんやちょっとしたひと言にこだわる
豊富なボキャブラリーでお客様の感情に訴える
お客様の心をぐっとつかむ「追伸の3行」
言葉を重ねることで自分の気持ちを強調する
余計な気遣いを省く「返信は不要です」のひと言

第4章 共感を武器にする交渉の習慣
「小さく始めて大きく育てる」物語を組み立てよう
反論のときこそ、冷静に「YES、AND」で展開する
失敗談や苦労話を披露してお客様との一体感を演出する
複数のプランを提案してお客様に選んでいただく
自分の信念や使命感を自分の言葉で伝える

第5章 あと一歩を積極的に進めるクロージングの習慣
クロージングに成功するための「3回メッセージの法則」
さらにクロージングの武器として使いたい「3つのM」
共感クロージングに効く「7つの決めゼリフ」
失注したときこそ悔しい気持ちを伝えよう

第6章 生涯顧客を増やすための人付き合いの習慣
「GIVE、GIVE、そしてGIVE」で情報提供に徹する
紹介営業を仕組み化する「5つのステップ」
仕事という枠を取り払ってお客様と関わっていく
「別れ際」を大切にしてもう一度会える状況をつくり出す

第7章 自分のレベルを上げるためのモチベーションアップの習慣
1億売るセールスウーマンが情報提供で実践する「2つのステップ」
結果ではなく「行動」のレベルを上げる
やらずに失敗するよりも「とりあえずやってみる」
プライベートが充実してこそ「1億売る」結果が出せる

第8章 1億売るオンナの中身! ビジネスアイテムの習慣
アイテム1 リボン
アイテム2 セキュリティビュー
アイテム3 やることノート
アイテム4 電子辞書
アイテム5 ブックマーク
アイテム6 名刺管理ツール
アイテム7 アラーム機能

おわりに
参考文献
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