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2017.10.19

【実施報告】大事なことを一瞬で説明できるようになる
「わかりやすい説明力向上」デモセミナー

木暮太一氏
ビジネス書作家
説明力改善コンサルタント
一般社団法人教育コミュニケーション協会代表理事

「伝えている」はずなのに、「伝わらない」ことが頻繁に起きています。
次のような苦いご経験はありませんか。

 ・話が支離滅裂になり、「何が言いたいの?」と言われる
 ・専門用語が多く、業界特有の事情を分かってもらえない
 ・説明が自分本位になってしまい相手が興味を持ってくれない

昨日は、木暮太一さんによるこれらの課題を解決するためのヒントをお伝えするデモセミナーを実施しました。

「整理する力」「かみ砕く力」「興味を惹く力」の3つの説明力を身につけることで、「説明の壁」が克服できます。

わかりやすい順序で伝えるためルール「テンプレップの法則」や相手に理解してもらう表現をするためのヒント「心像」「スキーマ」をご紹介しました。

ご参加者の声

・説明力は、能力とか得意不得意ではなく、誰でも身につけられるものということがわかった
・テンプレップのNの重要性を理解できていないこと、重要性を理解できるようになった。日頃、上司から指摘されている内容だった
・とてもわかりやすく、すぐに実践していこうと思います。周囲にも伝えたいです
・この観点での研修は行っていないので、実施したい
・身につけることで顧客満足度向上にもつながる

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